お客様から、ご相談・ご発注をいただいた場合、東海バネでは、まず図面を起こして詳細の設計を詰めることにしております。当社では、過去のあらゆる設計図面がすべてデータベース化されており、ご注文いただいた仕様から、参考になる図面を検索、検討すべき項目を確認して新たな設計を行えます。この設計支援システム「アンクル」を活用することで、適正な仕様をそなえた高品質なばねを、用途に応じて的確に、すばやくご提案する事が可能です。
最適の価格と、納品スケジュールを管理する見積管理システム「タスカル」を営業支援システムとして活用しています。バネの製作には、鋼材一本からの厳密な材料管理が必要であり、鋼材によっては仕入れに数ヶ月を要するものもあります。お客様が必要とされている品質のばねを、いつ納品できるのかを、設計部門との連携・在庫管理との連携によって的確にはじきだし、最適価格のお見積りをすばやく行うことが可能です。
東海バネ工業の特徴は、完全受注生産で、お客様のご要望にお応えしている事。すべてのご注文案件は営業の中心スタッフである営業グループがおうかがいし、アンクル・タスカルで的確にお応えしていますが、特殊なご要望や、詳細なお打ち合わせが必要な案件に関しては、技術サービスグループがこまやかに対応しています。その対応範囲は、発電所や、各種研究機関、宇宙開発など、最先端の分野に及びます。お客様の高度なご要望にも、経験あるスタッフが最適の対応をいたします。
